Nuestra Política                          de Seguridad de Datos

En doctoranytime, la seguridad de su información personal y de salud es nuestra máxima prioridad.

Estamos comprometidos a mantener el cumplimiento de GDPR, adherirnos a los más altos estándares de protección de datos e implementar prácticas para garantizar que su información sea tratada con el máximo cuidado.

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NUESTROS COLABORADORES PARA SU SEGURIDAD
azure
stripe
pubNub
vonage
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CIFRADO DE DATOS

Protocolos avanzados      hechos para usted

En doctoranytime, utilizamos protocolos de encriptación avanzados para salvaguardar tu información. Todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores se cifran utilizando Secure Sockets Layer (SSL) o Transport Layer Security (TLS).

El alivio de tener sus datos protegidos

Nuestros protocolos garantizan que tanto su información personal como todas las comunicaciones que tiene con sus pacientes se mantengan seguras y protegidas.

Accesos Controlados en Todo Momento

Nos tomamos muy en serio el Control de Acceso para garantizar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a sus datos.

Para ello, en doctoranytime empleamos mecanismos estrictos como la autenticación multifactor y el acceso basado en roles.

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SEGURIDAD EN EL PAGO

¡Sus datos de pago están seguros con nosotros!

Utilizamos Stripe para facilitar los pagos en línea de sus pacientes a usted. Se trata de una plataforma certificada como proveedor de servicios PCI de nivel 1, lo que representa el máximo nivel de seguridad en el sector de pagos.

Las mejores herramientas de seguridad de Stripe garantizan que sus datos de pago estén siempre protegidos.

Videollamadas Seguras

Nuestro servicio de videollamadas funciona con Vonage, una plataforma que implementa métodos de cifrado avanzados que nos permiten garantizar la seguridad y privacidad de todas sus videoconsultas con sus pacientes.

Gracias al cifrado de extremo a extremo y al protocolo de transporte seguro en tiempo real (SRTP), sus videoconsultas están protegidas contra accesos no autorizados.

Asistencia por Chat Segura

Para la asistencia por chat en directo, confiamos en PubNub, un servicio de mensajería en tiempo real de confianza.

PubNub garantiza que sus comunicaciones por chat estén cifradas y sean seguras. El cifrado de extremo a extremo garantiza que sus mensajes a todos sus pacientes permanezcan privados e ilegibles para cualquier persona excepto su destinatario.

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Alojamiento y Almacenamiento de Datos
Alojamiento y Almacenamiento de Datos
Los servidores de doctoranytime están alojados en Microsoft Azure, un confiable proveedor de servicios en la nube conocido por sus sólidas medidas de seguridad. Los avanzados servicios de seguridad de Azure protegen sus datos contra posibles amenazas.
Auditorías Periódicas y Actualizaciones
Auditorías Periódicas y Actualizaciones
Para mantener el máximo nivel de seguridad, realizamos auditorías de seguridad periódicas para solucionar cualquier vulnerabilidad. Nuestros sistemas y medidas de seguridad se actualizan continuamente para bloquear cualquier posible amenaza.
Responsabilidad del Usuario
Responsabilidad del Usuario
Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, su participación activa es esencial. Mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notifíquenos inmediatamente en caso de notar cualquier uso no autorizado. Le recomendamos que actualice periódicamente su contraseña.

Su seguridad es nuestra máxima prioridad en doctoranytime

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de seguridad de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de supportlatam@doctoranytime.help.

Estamos aquí para responder a sus preguntas y proporcionarle tranquilidad.

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